Termos de Uso
Última atualização: Novembro de 2025
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1. Sobre a Flag Music
A Flag Music é uma loja especializada em instrumentos musicais e acessórios, localizada em:
Endereço: R. Almirante Brasil, 46 – Mooca, São Paulo – SP, 03164-120
Telefone: (11) 9 3778-7692
E-mail: flagmusic@hotmail.com.br
Realizamos vendas presenciais e online, com entregas em todo o território nacional.
2. Uso do Site
O acesso ao site é permitido ao público geral para:
- Navegação e pesquisa de produtos;
- Solicitação de atendimento;
- Realização de compras.
Ao utilizar o site, o usuário concorda em:
- Fornecer informações reais e atualizadas;
- Não usar o site para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
- Respeitar o conteúdo e a marca Flag Music, protegidos por direitos autorais.
3. Cadastro e Segurança da Conta
Para compras online, o usuário pode ser solicitado a criar um cadastro. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seu login e senha, bem como por informar imediatamente qualquer uso indevido de sua conta.
4. Preços, Estoque e Pagamentos
Os preços e condições podem ser alterados sem aviso prévio. A Flag Music reserva-se o direito de corrigir erros de informação, preço ou disponibilidade, e de cancelar pedidos em caso de divergências, informando previamente o cliente. As formas de pagamento disponíveis são apresentadas durante o processo de compra.
5. Entrega e Frete
Realizamos entregas para todo o Brasil por meio de transportadoras e Correios. Os prazos, valores e condições de envio variam conforme a localização e o produto adquirido.
6. Trocas, Devoluções e Garantia
As trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990). O cliente tem direito à devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto (em compras online), desde que o item esteja em perfeitas condições e na embalagem original. Garantias por defeito seguem as condições do fabricante e da legislação vigente.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, fotos, vídeos e materiais) é de propriedade da Flag Music e não pode ser copiado, reproduzido ou utilizado sem autorização prévia e por escrito.
8. Limitação de Responsabilidade
A Flag Music não se responsabiliza por interrupções temporárias do site, falhas técnicas externas, indisponibilidade de sistemas de terceiros ou danos resultantes de uso indevido por parte do usuário.
9. Alterações dos Termos
Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas no site.
10. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco:
Telefone: (11) 9 3778-7692
E-mail: flagmusic@hotmail.com.br
Endereço: R. Almirante Brasil, 46 – Mooca, São Paulo – SP, 03164-120
